멘토바다 개인정보처리방침

인재 오션(이하 “회사”라고 합니다.)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 회원의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

이 개인정보처리방침은 개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우 갱신되고, 회사 정책 변화에 따라 달라질 수 있으니, 이용자께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하여 주시기바랍니다. 개인정보 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

① 서비스 신청자의 취업과 인재 채용 활동을 매개하는 온라인 리크루팅 사이트인 멘토 바다는 효과적인 취업 지원, 인재 채용에 적합한 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 수집하고 있으며 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외에는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다. (다만, 회사가 요구하지 않는 개인정보를 사이트에 업로드 한 경우, 회사는 해당 정보를 이용하지 않으며, 이에 대한 관리책임 또한 없습니다.)

<강사회원>

구분	목적	항목	보유기간
강사 서비스 신청	맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 활용, 계약이행 및 약관 변경 등의 고지를 위한 연락, 본인 의사 확인 및 민원 등의 고객 불만 처리	[필수] 거주지역, 희망 근무지, 희망 과목, 최종학력, 경력, 알게 된 경로	회원 탈퇴 시 즉시 파기
이력서 등록 (강사)	이력서 등록을 통한 입사 지원 등 취업 활동 서비스 제공, 각종 맞춤형 취업 서비스 제공	[필수] 이름, 생년, 연령, 성별, 휴대폰 번호, 이메일주소, 주소, 이력서 제목, 학력, 경력, 희망 근무 조건, 자기소개 [선택] 자격증, 면허증, 어학 시험, 교육 이수	이력서 삭제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 파기
학원 자사 이력서 양식	학원 자사 이력서 양식	해당 학원의 이력서 양식에서 정한 항목	지원취소 또는 회원 탈퇴 시 즉시 파기
유료서비스 이용	유료 서비스 구매 및 이용 시 요금정산	카드 (카드사명/카드번호) 휴대폰 (번호 / 통신사 정보) 계좌이체 (은행명 / 계좌번호)	결제 정보는 결제대행업체에서만 저장
온라인 상담	서비스 제안, 문의, 신고에 대한 답변	이메일주소, 연락처, 첨부파일	상담 문의 해결 및 회원 탈퇴 시 즉시 파기
	유료서비스 환불	이름, 계좌번호, 신분증 사본	환불 처리 완료일로부터 5년 부관 후 파기
이벤트	이벤트 당첨 시 경품배송	모바일 상품권 - 휴대 전화번호 현물상품 - 주소, 휴대 전화번호	이벤트 종료 후 3개월 보관 후 파기

<학원회원>

구분	목적	항목	보유기간
학원서비스신청	맞춤형서비스제공, 서비스개선및신규서비스개발을위한통계활용, 계약이행및약관변경등의고지를위한연락, 본인의사확인및민원등의고객불만처리	[필수] 사업자등록번호, 사업자등록증, 법인(사업장명), 대표자(성명), 학원명, 학원장명, 학원전화번호, 학원주소, 학원유형, 교육대상. 담당자이름, 휴대폰, 이메일 [선택] 수업과목, 학원규모, 셔틀버스운행, 알게된경로, 홈페이지	회원탈퇴시즉시파기
채용공고등록(학원)	구직자지원및문의, 채용정보등록자확인및관리, 등록결과안내및고객불만처리	[필수] 채용담당자, 채용담당자연락처 [선택] 이메일,	회원탈퇴시즉시파기
학원자사이력서양식	해당학원의양식에따른입사지원	해당학원의이력서양식에서정한항목	지원취소또는회원탈퇴시즉시파기
지원자연락(문자, 이메일)	지원자의지원결과, 면접, 다음일정등안내	담당자명, 이메일, 연락처	발송일로부터1년간보관후파기
면접제의/ 결과통보	지원자에게면접제의및결과통보내용발송하기위함	이메일, 연락처	발송일로부터1년간보관후파기
채용상품신청문의	서비스신청에따른문의사항안내를위함	이름, 전화번호, 이메일	서비스신청후1년까지보관후파기
브랜드채용관신청문의	서비스신청에따른문의사항안내를위함	이름, 전화번호, 이메일	서비스신청후1년까지보관후파기
이력서열람서비스신청	부정이용방지와비인가사용방지및문의사항안내	이름, 중복가입확인정보(CI, DI), 연락처, 이메일	서비스신청후2년까지보관후파기
유료서비스이용	유료서비스구매및이용시요금정산	카드(카드사명/카드번호) 휴대폰(번호/ 통신사정보) 계좌이체(은행명/ 계좌번호)	결제정보는결제대행업체에서만저장
온라인상담	서비스제안, 문의, 신고에대한답변	이메일주소, 연락처, 첨부파일	상담문의해결및회원탈퇴시즉시파기
유료서비스환불	이름, 계좌번호, 신분증사본	환불처리완료일로부터5년부관후파기
이벤트	이벤트당첨시경품배송	모바일상품권 - 휴대전화번호 현물상품 - 주소, 휴대전화번호	이벤트종료후3개월보관후파기

② 회원의 회원가입 과정에서 아래와 같은 정보가 자동생성, 접근 및 수집될 수 있습니다.

자동 생성 수집 항목	수집 및 이용 목적
IP Address, 쿠키, 세션, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량(부정)애용기록	접속관리, 이용자별 사용환경 제공, 활동정보 파악, 이벤트 프로모션 통계확인

③ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

- 홈페이지, 서비스 이용, 이벤트 응모, 팩스, 우편, 전화, 고객센터 문의

④ 회사는 개인정보를 수집함에 있어, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수동의 항목’으로, 그 외 개인정보는 ‘선택 동의 항목’으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다.

2. 개인정보의 제공 및 처리위탁

① 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 변동 사항 발생 시 공지 사항 또는 개인정보 처리 방침을 통해 고지 하겠습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보 이용기간
(주)다우기술	본인확인 및 실명인증	회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)다우기술	카카오 알림톡 발송 대행	위탁계약 종료 시까지
토스페이먼츠 주식회사	상품 구매에 필요한 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 등의 결제	관계 법령에 따른 보관 기한까지

3. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의를 받아 이용자들의 개인정보를 외부에 제공합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

-법령의 규정에 의거하거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우

-요금 정산을 위하여 필요한 경우

-이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우

-개인정보 보호법 제17조 4항, 동법 시행령 14조의 2 제1항에 따라, 회원이 동의한 개인정보의 수집 및 이용목적(동방침 ① 참조)의 범위와 관련이 있으며, 회원이 제3자의 제공을 충분히 예측할 수 있고, 제3자 제공이 회원의 이익을 부당하게 침해하지 않으며, 제3자 제공 시 기술적인 안정성을 충분히 확보한 경우 (인재검색 서칭, 이력서열람서비스)

② 회사는 원칙적으로 “1. 개인정보의 수집 및 이용”에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

-이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우

-법령의 규정에 의거하거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

③ 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

④ 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입서비스는 이용하실 수 있으나, 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 그 밖에 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지 합니다.

이용자 동의 후 개인정보 제공이 발생하는 경우

플랫폼에서 제공하는 입사지원서비스를 이용하기 위하여 개인정보를 제공하는 목록입니다.
즉 아래의 서비스를 이용하지 않는 이용자는 개인정보 제공이 발생하지 않습니다.

제공받는 자	개인정보 이용목적	제공하는 개인정보의 항목	보유 및 이용기간
입사 지원 학원	입사 지원 및 채용 절차 진행	작성한 이력서 내 첨부파일 및 모든 개인정보 항목	입사 지원 후 90일
이력서 열람 서비스	채용 목적에 따른 인재 검색	인재 정보에 사전 공개 설정한 이력서 내 모든 개인정보 항목	해당 상품 이용 기간 만료 이전까지

4.개인정보의 보유 및 이용 기간

① 사이트는 회원의 정보를 서비스 해지 시까지 보유 및 이용합니다. 단, 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원 탈퇴 등에 대비하기 위해 회원 탈퇴 요청 후 7일간 개인정보를 보존하고, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 서비스의 부정이용 기록, 즉 이용약관 및 운영원칙에 위배해는 행위를 한 회원의 정보는 1년간 보존합니다.

② 사이트는 회원이 최종 로그인 일로부터 2년간 로그인 기록이 없으면 자동으로 서비스 탈퇴가 되며, 탈퇴 기록은 내부 규정에 의해 1년간 보존 후 삭제됩니다. 서비스 탈퇴 후에는 동일한 계정으로는 서비스 이용이 불가합니다.

③ 상법 등 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래 내역과 최소한의 기본정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 보관의 목적으로만 이용합니다.

근거법령	목적	보유기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 동의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
	표시 광고에 관한 기록	6개월
부가가치세법	세금계산서, 영수증 등 거래 내역에 관한 정보	5년
전자금융거래법	전자 금융거래 기록 확인	5년
통신비밀보호법	로그기록, IP 등	3개월

③ 회사 내부 방침에 의해 부정 이용 등에 관한 기록은 5년간 보관합니다.

5. 개인정보 파기 절차 및 파기 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. “회사”의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기 절차 및 기간

수집∙이용 목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정 기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

② 파기 방법

- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

6. 이용자 권리 및 행사 방법

이용자는 정보 주체로서 사이트(www.mentorbada.com)를 통해 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련된 상담 및 문의처리를 위해 별도의 고객센터를 운영하고 있습니다.

① 조회 및 수정

② 회원탈퇴

- 사이트의 [대시보드 > 회원정보 > 회원탈퇴] 기능을 통해 개인정보를 삭제할 수 있으며, 회원탈퇴 즉시 멘토바다에 보유 중인 모든 이력서도 삭제 처리됩니다

③ 동의철회

- 각종 메일 수신에 대한 동의철회는 [대시보드 > 회원 정보]에서 가능하며, 인재정보 등록 여부 설정은 [대시보드 > 회원 정보]에서 변경하실 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)와 세선(session)을 사용합니다

1. 쿠키(cookie) : 서비스 운영에 이용되는 서버가 회원의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원의 컴퓨터 또는 휴대폰의 저장매체에 저장됩니다.

2. 세션(session) : 서비스 운영에 이용되는 서버가 회원의 접속시간 동안에 회원의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.

② 쿠키와 세션은 회원이 설정한 환경을 유지함으로써 편리한 사용을 도우며, 회원의 방문 기록, 이용형태, 관심 분야를 알게 해줌으로 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.

③ 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하는 것에 어려움이 있을 수 있습니다.

④ 회원은 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 로그인이 필요한 서비스 이용 시 서버에 자동으로 세션이 생성됩니다.

8. 온라인 맞춤형 광고 서비스

회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

이용자 통제권 행사방법 및 피해 구제 방법

- 웹 브라우저

1) Internet Explorer : 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 허용/차단 선택

2) Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키수준 설정

3) Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 쿠키 수준 설정

- 모바일

1) Andriod : 설정 > 구글 > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제

2) IOS : 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 광고추적 제한

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위∙변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 정보통신망법, 개인정보보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령에 따라 기술적∙관리적 보호조치를 적정하게 취하고 있습니다.

① 기술적 대책

1) 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하여 저장하고 있습니다.

2) 회사는 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 전송구간 암호화(SSL)를 통해 전송하고 있습니다.

② 관리적 대책

1) 회사는 개인정보 취급자를 최소한의 인원으로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다

2) 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

3) 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

4) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위∙변조 또는 훼손될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

10. 아동의 개인정보 보호

회사는 인터넷 리크루팅의 특성으로 볼 때 이력서를 등록하여 구직활동을 할 수 없다고 판단하여 만15세 미만 아동의 구직활동을 허용하지 않습니다.

11. 개인정보 보호 책임자 연락처 및 이용자 고충 처리

회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하게 성실하게 답변하겠습니다.

개인정보 보호책임자	고객센터
인재오션 멘토바다 담당자 김준기 neptune_ceo@injaeocean.com	customer_support@injaeocean.com
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12. 고지

본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 지침의 변경 또는 회사의 필요 등에 의하여 내용의 추가, 삭제 및 수정이 생길 수 있습니다. 이 경우 최소 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하고 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며, 별도 공지가 없는 한 7일이 경과 된 후에 시행됩니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 11월 25일